Image Alt

ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ

Πολιτικές Ξενοδοχείου

Ώρες Άφιξης & Αναχώρησης

Άφιξη 15:00 – 21:00 (Check-in / λόγω μέτρων ασφαλείας έναντι του COVID-19)
Παρακαλούμε προς έγκαιρη ενημέρωση της ώρας άφιξής σας στο κατάλυμα για να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε άμεσα.

Αναχώρηση 08:00 – 11:00 (Check-out / λόγω μέτρων ασφαλείας έναντι του COVID-19)
Βάση κανονισμού ΕΟΤ, σε περίπτωση διαμονής μέχρι τις 18:00 υπάρχει επιβάρυνση με το 50% της διανυκτέρευσης ενώ σε περίπτωση αναχώρησης μετά τις 18:00 υπάρχει επιβάρυνση ολόκληρης της διανυκτέρευσης.

Πολιτική πληρωμών

Για την εξασφάλιση της κράτησης απαιτείται προκαταβολή μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας ή τραπεζική κατάθεση. Το ξενοδοχείο διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει τις πιστωτικές κάρτες πριν από την άφιξη του επισκέπτη. Η προκαταβολή είναι ίση με το 30% του συνολικού ποσού κράτησης. Το υπόλοιπο του κόστους διαμονής εξοφλείται κατά την άφιξη. Οποιοδήποτε άλλο υπόλοιπο (χρεώσεις εστιατορίου, μπαρ, room service, λοιπές) εξοφλείται κατά την αναχώρηση.

Ευέλικτη τιμή – Πολιτική ακύρωσης ευέλικτης τιμής

• Για την επιβεβαίωση της κράτησης απαιτείται προκαταβολή 30% του συνολικού ποσού διαμονής ή το πρώτο βράδυ, όποιο από τα 2 ποσά είναι υψηλότερο. Η προκαταβολή χρεώνεται εντός 72 ωρών από την στιγμή της κράτησης.
• Σε περίπτωση ακύρωσης ή αλλαγής ημερομηνιών μέχρι 14 ημέρες πριν την άφιξη, η προκαταβολή επιστρέφεται στον πελάτη.
• Σε περίπτωση ακύρωσης ή αλλαγής ημερομηνιών πέραν των 14 ημερών πριν την άφιξη, η προκαταβολή δεν επιστρέφεται στον πελάτη.
• Σε περίπτωση μη εμφάνισης ή πρόωρης αναχώρησης, θα χρεώνεται το 100% της συνολικής τιμής κράτησης.
• Σε περίπτωση αλλαγής/μείωσης αριθμού διανυκτερεύσεων μιας κράτησης εντός της περιόδου 7 ημερών πριν από την άφιξή σας, θα χρεωθείτε το 100% του ποσού της κράτησης.
• Η τιμή αυτή δεν απαιτεί προπληρωμή πέραν της προκαταβολής.

Μη επιστρέψιμη τιμή – Πολιτική ακύρωσης μη επιστρέψιμης τιμής

Δεν επιτρέπεται η ακύρωση αυτών των κρατήσεων. Κατά την κράτηση το συνολικό ποσό της διαμονής θα χρεώνεται με τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής. Για την κράτηση αυτή απαιτείται πιστωτική/χρεωστική κάρτα.
Η κράτηση είναι αυστηρά αμετάβλητη και σε περίπτωση ακύρωσης η προπληρωμή δεν επιστρέφεται.

Αποδεκτοί τρόποι πληρωμής
Master Card
Visa
American Express
Μετρητά (κατά την άφιξη/αναχώρηση)
Μεταφορά/Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
Εξόφληση του υπολοίπου των κρατήσεων που έχουν γίνει με προκαταβολή 30% γίνεται κατά την άφιξη (check-in)
Το ξενοδοχείο διατηρεί το δικαίωμα να ελέγξει την εγκυρότητα των πιστωτικών καρτών, ανά πάσα στιγμή.
Σημειώστε ότι το Kleoni Club Hotel Apartments διατηρεί το δικαίωμα να κάνει προσθήκες και να τροποποιεί τις τρέχουσες πολιτικές ανά πάσα στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Για να ενημερωθείτε σχετικά με την τρέχουσα πολιτική επισκεφθείτε την ιστοσελίδα www.kleoni.gr

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ: 15/04/2021

Τιμές & Φόροι

Οι τιμές του καταλύματός μας ανά κατηγορία δωματίου είναι τελικές και συμπεριλαμβάνουν όλους τους φόρους και τις νόμιμες επιβαρύνσεις (ΦΠΑ 13% και Δημοτικός Φόρος 0,50%) εκτός του Ειδικού Φόρου Διαμονής (άρθρο 53, ν.4389/16) που ανέρχεται στο ποσό του €0,50 ανά διανυκτέρευση, υπολογίζεται επιπροσθέτως και καταβάλεται μόνο σε μετρητά.

Πολιτική για καπνίζοντες:

Το κάπνισμα απαγορεύεται στα δωμάτια, τους διαδρόμους και όλους τους κλειστούς χώρους του ξενοδοχείου. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι το κάπνισμα πραγματοποιήθηκε σε ένα δωμάτιο, το ξενοδοχείο θα χρεώσει τέλος καθαρισμού στο λογαριασμό σας πριν ή μετά το check-out.

Πολιτική χρήσης κουζίνας εντός των δωματίων:

Οι επισκέπτες είναι υπεύθυνοι για την ορθή χρήση της κουζίνας στα δωμάτια τους.
Απαγορεύεται η προετοιμασία φαγητών που μπορεί να προκαλέσει έντονες μακροχρόνιες οσμές στο δωμάτιο.
Το δωμάτιο θα πρέπει να αερίζεται κατά τη διάρκεια και μετά το πέρας κάθε τύπου μαγειρέματος (παύση κλιματισμού και άνοιγμα παραθύρων)
Οι επισκέπτες είναι υπεύθυνοι για τον καθαρισμό και το πλύσιμο των χρησιμοποιημένων πιάτων.
Η υπηρεσία καθαριότητας δεν είναι υπεύθυνη για πλύσιμο των χρησιμοποιημένων σκευών.
Εάν δεν υπάρχει πρόθεση χρήσης της κουζίνας και προτιμάτε να μην υπάρχουν αιχμηρά αντικείμενα στο δωμάτιο, ενημερώστε μας και θα χαρούμε να τα αφαιρέσουμε από το δωμάτιο. Το ξενοδοχείο δεν θα φέρει καμία ευθύνη για ατυχήματα που ενδεχομένως προκληθούν από τη μη-εξουσιοδοτημένη χρήση συσκευών κουζίνας και ειδών/αξεσουάρ κουζίνας από ανηλίκους.

Παιδιά & επιπλέον άτομα

Τα δωμάτια ξενοδοχείου δεν μπορούν να φιλοξενήσουν παιδιά.
Τα βρέφη και παιδιά ηλικίας μέχρι 4 ετών φιλοξενούνται δωρεάν σε βρεφική κούνια που τοποθετείται στο δωμάτιο, ή στο κρεβάτι των γονιών τους. Μέγιστος αριθμός ανά δωμάτιο είναι 1 βρεφική κούνια (παρκοκρέβατο). Παρακαλούμε να ζητήσετε παρκοκρέβατο στις “Παρατηρήσεις” της online κράτησης στη σελίδα με τα στοιχεία πληρωμής
Παιδιά άνω των 4 ετών πρέπει να κοιμούνται σε δικό τους κρεβάτι.
Η μέγιστη χωρητικότητα για επιπλέον κρεβάτια / βρεφικές κούνιες σε στούντιο και διαμερίσματα είναι 1.
Το επιπλέον κρεβάτι χρεώνεται €10,00 ανά διανυκτέρευση.
Ενδέχεται τα επιπλέον άτομα/κρεβάτια να μην εισαχθούν/υπολογιστούν αυτόματα στο συνολικό κόστος και να πρέπει να καταβληθούν ξεχωριστά κατά τη διάρκεια της διαμονής σας.
Οι βρεφικές κούνιες/παρκοκρέβατα και τα επιπλέον κρεβάτια παρέχονται κατόπιν αιτήματος και διαθεσιμότητας
Παρακαλείστε να επικοινωνήσετε μαζί μας πριν την άφιξή σας για να διασφαλίσουμε ότι οι ρυθμίσεις υπνοδωματίου που επιθυμείτε είναι διαθέσιμες.

Πολιτική για τα παιδιά

Τα παιδιά ηλικίας κάτω των 10 ετών θα πρέπει να συνοδεύονται από τους γονείς/ κηδεμόνες ανά πάσα στιγμή κατά τη διαμονή τους στο ξενοδοχείο.

Οι γονείς/κηδεμόνες είναι υπεύθυνοι για τη χρήση αιχμηρών αντικειμένων και ηλεκτρικών συσκευών στην κουζίνα του δωματίου. Θα χαρούμε να αφαιρέσουμε αιχμηρά αντικείμενα από το δωμάτιο και να αποκλείσουμε τη χρήση των συσκευών για την αποφυγή ατυχημάτων.

Το ξενοδοχείο δεν θα φέρει καμία ευθύνη για ατυχήματα που οφείλονται στη μη εξουσιοδοτημένη χρήση συσκευών και ειδών κουζίνας από ανηλίκους.

Ελάχιστες Απαιτήσεις Ηλικίας

Όλοι οι επισκέπτες πρέπει να είναι 18 ετών ή μεγαλύτεροι για να επιβεβαιώσουν τα δωμάτια. Έγκυρη ταυτότητα η διαβατήριο πρέπει να παρουσιάζεται κατά τη στιγμή του check in για επαλήθευση ηλικίας.
Διαμονή με πρόσβαση σε αλκοόλ θα χορηγηθεί μόνο σε αυτούς τους επισκέπτες με έγκυρη ταυτότητα που επιβεβαιώνει ηλικία 21 ετών και άνω. Οποιοσδήποτε επισκέπτης δεν πληροί την ελάχιστη νόμιμη ηλικία κατανάλωσης αλκοόλ των 21 ετών θα του αρνηθούμε οποιαδήποτε εξυπηρέτηση που περιλαμβάνει αλκοόλ.

Πολιτική κατοικίδιων ζώων

Παρά τη μεγάλη συμπάθειά μας σε αυτά, δεν επιτρέπονται ζώα στα δωμάτια και στον εξωτερικό χώρο του ξενοδοχείου, πάρα μόνο για σκύλο/οδηγό. Παρακαλείστε να ενημερώσετε κατά την κράτηση για την πρόθεσή σας να έρθετε με σκύλο-οδηγό στο ξενοδοχείο, ώστε να προετοιμαστούμε ανάλογα για την άφιξή του.

Κανονισμοί Χρήσης Πισίνας

1. Περίοδος Λειτουργίας Μάιος – Οκτώβριος
2. Ωράριο Λειτουργίας: 08.00 – 20.00
3. Για επισκέπτες που δεν διαμένουν στο ξενοδοχείο υπάρχει χρέωση εισόδου.
4. Η πισίνα παραμένει κλειστή για τα παιδιά τις ώρες κοινής ησυχίας: 15:00 – 17:30
5. Πριν την χρήση της πισίνας πρέπει να χρησιμοποιείτε το ντους
6. Παρακαλείσθε να μην χρησιμοποιείτε αντηλιακά λάδια στο χώρο της πισίνας γιατί καταστρέφουν το νερό
7. Δεν επιτρέπεται η κατανάλωση φαγητού και ποτού που δεν προέρχεται από το εστιατόριο/μπαρ του ξενοδοχείου
8. Η χρήση της πισίνας γίνετε μόνο με μαγιό. Δεν επιτρέπετε το μπάνιο με ρούχα ή παπούτσια
9. Παιδιά κάτω των 15 ετών πρέπει να συνοδεύονται από γονέα ή κηδεμόνα μέσα στην πισίνα και στο χώρο αυτής
10. Το ξενοδοχείο δεν φέρει καμία ευθύνη για περιστατικά – ατυχήματα μέσα ή γύρω από την πισίνα που οφείλονται στη μη επίβλεψη των παιδιών από γονιό – κηδεμόνα
11. Απαγορεύονται τα κατοικίδια ζώα στην πισίνα και στο χώρο αυτής
12. Δεν επιτρέπονται το τρέξιμο, οι βουτιές, οι μπάλες και τα φουσκωτά στο χώρο της πισίνας
13. Μπείτε στην πισίνα 3 ώρες μετά το φαγητό ή την κατανάλωση αλκοόλ
14. Απαγορεύεται αυστηρά η είσοδος σε όσους δεν γνωρίζουν κολύμβηση
15. Απαγορεύεται η είσοδος στη πισίνα σε όσους έχουν ανοιχτές πληγές σε άτομα επιληπτικά ή σε άτομα που πάσχουν από μεταδοτική νόσο ή ίωση

ΑΡΙΘΜΟΣ ΕΚΤΑΚΤΟΥ ΑΝΑΓΚΗΣ: 166

COPYRIGHT

Το περιεχόμενο των δικτυακών τόπων του Kleoni Club Hotel Apartments (συλλογικά o “ιστότοπος”), συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, εμπορικών σημάτων, δεδομένων, γραφικών, φωτογραφιών, εικόνων, ήχων, βίντεο, εικονογράφησης και έργων τέχνης, το λογισμικό και όλα τα άλλα υλικά και λογισμικό που περιέχονται σε αυτόν τον ιστότοπο (το “Περιεχόμενο”) αποτελούν αποκλειστική ιδιοκτησία του καταλύματος Kleoni Club Hotel Apartments και προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα, εμπορικά σήματα και άλλους νόμους. Απαγορεύετε να αναπαράγουν, να μεταδώσουν, να εκδώσουν, να εκχωρήσουν, να μεταβιβάσουν, να μεταφράσουν, να δημιουργήσουν παράγωγα έργα, να κυκλοφορήσουν, να μεταφέρουν ή να χρησιμοποιήσουν με οποιονδήποτε τρόπο χωρίς την έγγραφη άδειά μας. Συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με τυχόν δημοσιευμένους περιορισμούς σχετικά με τη χρήση, αναπαραγωγή ή διάδοση οποιουδήποτε περιεχομένου. Οποιαδήποτε χρήση του δικτυακού τόπου ή του περιεχομένου με οποιονδήποτε τρόπο δεν επιτρέπεται ρητά από τους παρόντες Όρους απαγορεύεται και μπορεί να ασκηθεί βάσει του Ελληνικού ή του διεθνούς δικαίου.

Ποιες προσωπικές πληροφορίες συλλέγουμε από τους ανθρώπους που επισκέπτονται το ιστολόγιό μας ή τον ιστότοπο μας;
Κατά την κράτηση ή την εγγραφή σας στον ιστότοπό μας, μπορεί να σας ζητηθεί να καταχωρήσετε το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου, τις πληροφορίες της πιστωτικής σας κάρτας ή άλλες λεπτομέρειες που θα βοηθήσουν στην εμπειρία σας ή την κράτηση σας.

Πολιτική ιδιωτικότητας

Το ξενοδοχείο Kleoni Club Hotel Apartments σέβεται την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται να την προστατεύσει. Δεν πουλάει, δεν ενοικιάζει, δεν εκμισθώνει και δεν αποκαλύπτει τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτα μέρη, εκτός της περίπτωσης που αυτό απαιτηθεί από το νόμο.